Siparişinizi takip etmek için “Hesabım” sayfasına giriş yapabilir ve “Siparişlerim” bölümünden sipariş durumunuzu görebilirsiniz. Ayrıca, kargo firması tarafından gönderilen takip numarası ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
İade işlemi için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine e-posta göndererek talepte bulunabilirsiniz. İade onaylandıktan sonra ürününüzü belirtilen adrese kargo ile gönderebilirsiniz. İade sürecinin detaylarını İade Bilgilendirme Metni sayfamızda bulabilirsiniz.
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişebilir. Kargo takip bilgileri siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilir.
